Perguntas frequentes
Respostas sobre o mapa cadastral, a vigilância do registo predial e os dados que a Carteira usa.
- O que é um crédito?
- 1 crédito (14,90 €) = desbloquear a ficha de um prédio, pedir a IPS de um terreno ou 1 ano de vigilância; certidões e escrituras custam 3 a 6 créditos. Compras créditos avulso (14,90 €) ou em pacote (3 por 39,90 €), e usas o mesmo saldo para tudo. Valem 24 meses e gastam-se primeiro os que expiram mais cedo. Ver os créditos →
- Preciso de ter a certidão para começar?
- Não. O preço já inclui o pedido da Informação Predial Simplificada — subscreves e tratamos nós de a obter. Até o código ficar associado, a vigilância fica em validação. Se já tiveres uma IPS ou certidão permanente válida, podes colar o código de acesso no passo de compra e começamos a vigiar com ele. Como funciona →
- Recebo alertas de que tipo de coisas?
- Ónus, transmissões e averbamentos ao registo predial. Só factos do registo, sem aconselhamento jurídico — confirma-os na fonte oficial.
- Posso cancelar quando quiser?
- Sim, quando quiseres, na tua conta; a vigilância mantém-se ativa até ao fim do período já pago.
- Posso vigiar mais do que um imóvel?
- Sim. Um imóvel custa 14,90 €/ano ou 1 crédito por ano; em pacote de créditos fica mais barato: 3 créditos por 39,90 €, 10 créditos por 119,00 €. A partir de 100 imóveis há pacotes de vigilância próprios. Vê os créditos →
- Posso pagar a vigilância com créditos?
- Sim. 1 crédito (14,90 €) = 1 ano de vigilância de um imóvel, sem pagamento novo; o mesmo crédito serve também para desbloquear um prédio. Se já tiveres o código de uma IPS ou certidão permanente, pagas só a vigilância (1 crédito ou 14,90 €/ano). No fim do ano renova com 1 crédito ou com o cartão; sem nenhum dos dois, a vigilância fica em pausa e nada se apaga. Ver os créditos →
- Posso vigiar um terreno?
- Sim. Terrenos rústicos em todo o país e prédios urbanos: indicas-nos a freguesia e o artigo matricial (e a secção, num rústico), que estão na caderneta predial.
- Também vigiam a matriz das Finanças?
- Sim. Carregas o PDF mais recente da caderneta predial e a nossa equipa confirma-a nas Finanças com o código de validação que vem no fim do documento; avisamos-te por email quando encontrarmos alterações (valor patrimonial, áreas, afetação, titularidade na matriz). O preço é o mesmo da vigilância do registo, e os pacotes servem para as duas. Vigiar a matriz
- O que acontece depois de pagar?
- Recebes um email de confirmação. Assim que o código de acesso ficar associado, verificamos o registo uma vez por dia e avisamos-te por email quando houver alteração. Podes cancelar quando quiseres na tua conta.
- É a Carteira que faz alguma coisa automaticamente com o meu prédio?
- Não. Vigiar é informar: só pedimos à conservatória a IPS de que precisamos para ler o registo, em nome da Carteira e não no teu. Não contactamos mais ninguém, não revelamos os teus dados e não agimos em teu nome.
- A vigilância é um seguro?
- Não. Não é um seguro nem uma garantia: é um serviço de monitorização que te AVISA quando deteta alterações no registo. Não cobre danos nem indemniza.
- A vigilância impede penhoras ou fraudes?
- Não impede alterações: a vigilância não trava um registo. O que faz é detetar a alteração e avisar-te cedo, para poderes agir tu (com o teu advogado ou na conservatória).
- Substitui a certidão permanente?
- Não. A certidão é o documento oficial com valor legal; a vigilância é informação de acompanhamento. Para atos oficiais precisas da certidão.
- De onde vêm os dados?
- Do registo predial (pela informação predial simplificada ou pela certidão permanente) e do cadastro da DGT/BUPi (indicativo): parcelas da DGT e representação gráfica georreferenciada (BUPi), mais as camadas temáticas da DGT (CC-BY). Os edifícios vêm do OpenStreetMap (ODbL). Tudo com a atribuição da fonte no mapa.
- É um substituto do cadastro oficial?
- Não. É uma forma de ver e organizar o que já é público. Para atos oficiais, os documentos são os das entidades competentes (DGT, IRN, Finanças).
- Preciso de conta?
- Para explorar o mapa, não. Para guardar imóveis na tua carteira e vigiar alterações, sim — a conta é gratuita; a vigilância é a subscrição anual ou 1 crédito (14,90 €) por ano.
- Pedi um documento e não o conseguiram obter?
- Avisamos-te por email e devolvemos todos os créditos do pedido à tua conta. Vês o estado de cada pedido na tua conta.